OverzichtCode 95Reisbegeleiding

Reisbegeleiding

Reisbegeleiding bestaat uit de volgende onderdelen;
– Reisvoorbereiding
– Reisuitvoering
Tijdens deze opleiding wordt dieper ingegaan op het vak touringcarchauffeur.

Doel en doelgroep
Doel van de training is om aan de touringcarchauffeur kennis bij te brengen op het gebied van:
• Veiligheid en het comfort van de passagiers kunnen waarborgen
• Een lading kunnen vervoeren met inachtneming van de voorschriften inzake veiligheid en goed gebruik van het voertuig
• Noodsituaties kunnen beoordelen
• Door zijn gedrag kunnen bijdragen aan het imago van een onderneming
• Kennis van het economisch klimaat van het personenvervoer over de weg en van de marktwerking

Opzet training
De training bestaat uit een theoriedeel en een praktijkdeel. In de theorie komt aan de orde:

  • Toerisme
  • Regels rij- en rusttijden
  • Reisprogramma
  • Organisaties en voorwaarden
  • Communicatie met en houding naar passagiers
  • Optreden touringcarchauffeur
  • Documenten
  • Toeristische topografie en toeristisch belangrijke steden
  •  Cultuur en staatsinrichting
  • Ziekte en sterfgeval gasten
  • Gezondheid en voeding
  • Digitale snelweg
  • Social Media

In het praktijkdeel komt aan de orde:

  • Inspectie touringcar
  • Juiste instelling chauffeur stoel
  • Juiste spiegelinstelling
  • Veiligheid van de passagier in de bus
  • Ongevallen en uitvallen van de touringcar

Opleidingsduur
De training duurt één dag van 8:00 tot 16:00,

Vakbekwaamheidsrichtlijn
De training kan meetellen voor 7 uren voor de code 95 in het kader van de nascholing vakbekwaamheid.

meer weten?