Configure Dynamics 365 customer experience model-driven apps (MB-280T01)

In deze training leer je hoe je Microsoft Dataverse kunt gebruiken om datagestuurde applicaties te beheren en aan te passen binnen Dynamics 365 Customer Experience. Je ontwikkelt vaardigheden in het opzetten van omgevingen, configureren van tabellen en het toepassen van geavanceerde technieken zoals commandobalk-aanpassingen en datavisualisatie. Deze cursus bereidt je voor op het optimaliseren van bedrijfsprocessen en het verbeteren van de klantbeleving met geïntegreerde data-analyse.

Voor wie

Deze training is geschikt voor Dynamics Functional Consultants en bedrijfsmanagers die willen leren hoe zij Dynamics 365 Customer Experience kunnen gebruiken om datagestuurde applicaties te beheren en de klantbeleving te verbeteren.

Wat leer je

• Omgevingen maken en beheren binnen Microsoft Dataverse.
• Tabellen en kolommen aanmaken en beheren.
• Relaties begrijpen en verbindingen opzetten tussen tabellen.
• Bedrijfsregels en berekeningen definiëren en implementeren.
• Opdrachtbalken binnen Power Apps aanpassen.
• Data visualiseren en exporteren met Dataverse-weergaven.
• Power Query gebruiken voor gegevensmanipulatie.
• Integratie met externe hulpmiddelen zoals Azure Synapse Link en Power BI.

Inhoud

• Module 1: Omgevingen maken en beheren in Dataverse.
• Module 2: Tabellen maken en beheren.
• Module 3: Kolommen maken en beheren.
• Module 4: Werken met keuzelijsten.
• Module 5: Data laden/exporteren en datavisualisaties creëren.
• Module 6: Relaties, bedrijfsregels en berekeningen maken.
• Module 7: De commandobalk aanpassen in Power Apps.

Examen/certificaat

Na het succesvol afronden van de training ben je voorbereid op het officiële MB-280 examen. Bij het behalen van dit examen ontvang je het internationaal erkende Dynamics 365 Customer Experience Analyst Associate certificaat.