Feedback & Feedforward geven en ontvangen

In deze training leer je hoe je effectief feedback en feedforward kunt geven en ontvangen. Ontwikkel je communicatieve vaardigheden en krijg inzicht in de kracht van deze hulpmiddelen.

Voor wie

Deze training is geschikt voor iedereen die betrokken is bij de ontwikkeling en groei van mensen en organisaties. Of je nu een leidinggevende, coach of collega bent, deze training biedt waardevolle inzichten.

Wat leer je

• Het belang van feedback en feedforward begrijpen.
• Hoe je concrete voorbeelden en adviezen kunt geven.
• Inzicht in situaties waarin feedback zinvol is.
• Gesprekstechnieken om weerstand te voorkomen.
• Hoe je complimenten en feedback optimaal kunt ontvangen.

Inhoud

Tijdens de training behandelen we de verschillen tussen feedback en feedforward. Je leert over de zeven redenen waarom feedforward effectief is en oefent hiermee. We bespreken ook de valkuilen van feedback en hoe je echt contact maakt voor gedragsverandering.

Examen/certificaat

Na het succesvol afronden van de training ontvang je een certificaat, waarmee je aantoont dat je de vaardigheden in feedback en feedforward beheerst.