Lean IT Kaizen E-Learning

De Lean IT Kaizen E-Learning biedt een praktische en toegankelijke manier om de Kaizen-filosofie toe te passen binnen ICT-processen. Deze cursus is ideaal voor ICT-professionals die continu verbeteren willen integreren in hun organisatie. Met 36 uur aan cursusmateriaal, inclusief video’s en een oefenexamen, leer je hoe je gestructureerde verbeterinitiatieven kunt opzetten met modellen zoals DMAIC en A3-problem solving.

Voor wie

Deze cursus is geschikt voor:

• Procesverbeteraars en Lean-specialisten
• Teamleiders en coördinatoren
• IT Operations Managers
• Service Managers en ITIL-experts
• ICT-teams die wendbaarder willen worden

Wat leer je

• Toepassen van het Kaizen-principe voor stapsgewijze verbeteringen
• Opzetten van gestructureerde verbeterinitiatieven
• Verminderen van verspilling en verbeteren van samenwerking
• Verhogen van de kwaliteit van ICT-dienstverlening

Inhoud

• Lean IT Kaizen cursusmateriaal (36 uur)
• Video-inhoud over de Kaizen-filosofie
• Lean IT Kaizen oefenexamen
• Onderwerpen zoals A3 Method, Define Phase, Measure Phase, Analyze Phase, Improve Phase, Control Phase

Examen/certificaat

Na het succesvol afronden van het examen ontvang je het internationaal erkende Lean IT Kaizen certificaat. Let op: er is geen examenvoucher inbegrepen bij de E-Learning.