UX Research

In de training UX Research ontdek je hoe je gebruikersonderzoek effectief inzet om de gebruikerservaring van je website te verbeteren. Je leert verschillende onderzoeksmethoden toepassen, zoals interviews, enquêtes en gebruikerstests, om inzicht te krijgen in het gedrag en de behoeften van je doelgroep. Deze training is ideaal voor ondernemers, (online) marketeers, UX-designers en webanalisten die hun website willen optimaliseren en beter willen inspelen op de wensen van hun bezoekers.

Voor wie

De training is geschikt voor iedereen die inzicht wil krijgen in het gedrag en de behoeften van websitegebruikers. Of je nu ondernemer bent of werkt bij een multinational of mkb, deze training biedt de kennis en tools om gebruikersonderzoek effectief toe te passen.

Wat leer je

• Wanneer je welke UX-onderzoeksmethode inzet
• Hoe je tree testing en card sorting gebruikt
• Het verzamelen en interpreteren van kwantitatieve data
• Het opzetten en analyseren van gebruikerstests
• Hoe je A/B-testen uitvoert voor onderbouwde keuzes

Inhoud

De training behandelt de volgende onderwerpen:

• Wat is UX research en waarom is het belangrijk?
• Kwalitatieve en kwantitatieve onderzoeksmethoden
• Het gebruik van heatmaps en websitestatistieken
• Het opzetten van surveys en polls
• Voorbereiding en uitvoering van usability tests

Examen/certificaat

Na afloop van de training ontvang je een certificaat dat aantoont dat je de kennis en vaardigheden hebt opgedaan om gebruikersonderzoek effectief toe te passen en je website te optimaliseren.